客户的对话，属于客户自己

分身主理人可以看到什么

分身主理人可查看客户有效期、积分和经营用量汇总，不能通过分身主理人工作室查看客户的问题、回答或记忆正文。

知识与记忆分别管理

只有分身主理人明确授权、审核并发布的知识版本进入分身。其他产品与本机的私人资料不会自动进入本产品。系统可从客户对话中提取稳定且有长期价值的信息；客户也可以明确要求分身记住。记忆默认长期保留，只有客户本人可以在专属空间查看和删除。

问答的处理

为完成回答与保存历史，服务端会处理客户提交的问题及相关上下文。这里的访问限制不等于端到端加密。登录、有效期与权限由服务端核对。

账号、付款与服务档案

邮箱用于验证码登录和账号识别。支付由 Stripe 收银台处理，平台保存订单、订阅与积分记录，不接收完整银行卡资料。Max 分身主理人可以填写已获客户授权的服务档案，客户能在自己的空间查看这些内容；档案不会自动包含客户的私密聊天。涉及客户服务、续期或资料处理的问题，请先联系为你开通的分身主理人；平台支持邮箱为 alinawang321@gmail.com。